「CRMが電話と繋がる！？ 顧客サポート部門必見！kintone×InfiniTalk共同開催セミナー」のご案内

「エクセルでおこなっている顧客情報管理を見直したい」
「電話の着信時に顧客情報を把握した状態で応対したい」
「必要な機能だけを使える手軽なCRMを探している」

本セミナーはこのようなニーズをお持ちの企業の方に最適です。顧客情報管理の観点から、kintoneを中心に皆さまのお役に立つ情報をご紹介します。ぜひご出席くださいますよう、ご案内申し上げます。

■ セミナーの主な内容

1. 　・エクセルから乗り換えて簡単に構築！ kintoneは顧客情報管理にどう役立つか
2. 　・Kintoneと電話の連携事例
3. 　・カスタマーサポートに役立つクラウドPBX

■ 参加いただきたい方

1. 　・顧客情報管理を効率化したいカスタマーサポート部門管理者の方
2. 　・顧客情報システムと電話の連携を検討中の方
3. 　・手軽なCRMをお探しの方

kintoneとは

1. 　・開発の知識がなくてもテンプレートから自社に合ったシステムを
   　　簡単に作成することができるサイボウズのクラウドサービス。
2. 　・エクセルを使用した問合せや顧客情報の管理を効率化したい企業様に最適。
3. 　・豊富なAPIを通じて他システムとの連携も容易に可能。1ユーザー月額1,500円より。
4. 　・InfiniTalkとは、着信ポップアップ、クリックコール連携を実現。

開催概要

1. ■ 開催日時：2018年12月7日（金）　14：00～16：00
2. ■ 会場：サイボウズ株式会社　東京オフィス27階 「カンファレンスルーム1」
   　　　　　　https://cybozu.co.jp/company/access/tokyo/
3. ■ 共催：株式会社ぴーぷる/インフィニ・トーク株式会社/サイボウズ株式会社
4. ■ 定員：30名（お申込み先着順）
5. ■ 参加費：無料
6. ■ お申込みは以下よりどうぞ　※一社2名様までとさせていただきます。
   　　　　　　https://cti.infinitalk.co.jp/20181207/
7. ■ 申込締切：11月30日（金）
8. ■ プログラム
   　13：30　　開場
   　14：00　　開会
   　14：10　　「kintoneで顧客情報を集約しよう！
   　　　　　　　今日からできる、満足度向上のための厳選3アプリ活用術！」
   　　　　　　　サイボウズ株式会社
   　14：40　　「kintoneで変わる電話窓口業務　～CTI連携事例のご紹介～」
   　　　　　　　株式会社ぴーぷる
   　15：10　　「カスタマーサポートで活用するクラウドPBX」
   　　　　　　　インフィニ・トーク株式会社
   　15：30　　質疑応答
   　16：00　　閉会
   　※プログラムは都合により変更する場合がございます。

■ お問い合わせ

1. 　インフィニ・トーク株式会社　セミナー事務局
2. 　メール：info2infini@infinitalk.co.jp
3. 　電話：03-6386-0321

土曜地名講座＋東京地名探訪シリーズ「下谷界隈を歩く」開催のお知らせ

ぴーぷる土曜地名講座の第3回目です。今回は一日講座として、午前に座学、午後に現地探訪という企画です。会場の周辺にも意外な名所があります。朝顔市で有名な「入谷の鬼子母神」、幡随院長兵衛の名に残る幡随院は浄土宗関東十二壇林の一つでした。他にも、意外な人 の墓所を見つけました。地名基礎講座と合わせて、お楽しみください。

【日　時】2018年11月17日(土)10：00～16：00

Ⅰ

1. 【内　容】地名基礎講座　「江戸の下町・下谷」
2. 【講　師】菊地恒雄（日本地名研究所　研究員）
3. 【会　場】株式会社ぴーぷる　１０階　会議室
   　　東京都台東区北上野2-18-4　地下鉄日比谷線入谷駅徒歩3分
   　　ユニゾ北上野二丁目ビル(旧UCJ上野ビル)
   
   ※ 昼食は各自、自由におとりください。
   ※ 持参されたお弁当をぴーぷるの会議室で食べることもできます。

Ⅱ

1. 【内 容】現地探訪「下町下谷にねむる文人墨客の墓所を訪ねて」(雨天決行)
   伊能忠敬・谷文晁・幡随院長兵衛・斎藤月岑など
2. 【コース】入谷交叉点 鬼子母神(真源寺) 13：00集合
   　　入谷鬼子母神――小野照﨑神社――秋葉神社(秋葉原の地より移転)――源空寺――
   　　法善寺――幡随院跡――成就院――上野駅前
   　　上野駅前解散 16：00予定
   
   関連する地名：下谷・入谷・坂本町・福吉町・稲荷町
   
   参 加 費：一般3,000円　日本地名研究所会員1,500円
   　　　　（イヤホンガイド使用料、消費税、傷害保険料、資料代を含みます）
   　　　　イヤホンガイド使用のため、11月6日以降のキャンセルは、
   　　　　使用料1,000円を徴収させていただきます。
   募集人数：40名

幡随院長兵衛の墓

【申込先】　参加ご希望の方は、以下までお申込みください。
日本地名研究所
〒213-0001　神奈川県川崎市高津区溝口1-6-10川崎市生活文化会館４Ｆ
TEL：044-812-1106　FAX：044-812-1191
E-mail：chimeiken@chimei.people.co.jp

ぴーぷる土曜地名講座＆東京地名探訪FAX申込用紙はコチラからダウンロードできます。

締 切：11月2日（金）　電話・FAX・E-mailにて受付ます。
　　　ただし、定員になりしだい締め切りとさせていただきます。